Mediaexpert Sochaczew - opinie

nie mają obowiązku przyjmowania zwrotów. Takie prawo przysługuje konsumentowi przy zakupie na odległość. 

trzeba dodać że to sklep drogi ,każdy  sie przyzwyczaił że market musi być tani i wszyscy tam latają na zakupy a jest w mieście wiele podobnych sklepów gdzie jest taniej i jeszcze opuszczają na towarze. Osobiście nie polecam a jak już to radę taką daję pochodzić i porównać ceny .

"Sprzedawca ma możliwość dowolnego ustalania zasad przyjmowania zwrotów. Może zadecydować, że będzie przyjmował zwroty towarów na szczególnych zasadach, np. w oryginalnym opakowaniu, z oryginalnymi metkami, nieużywany i tylko w oznaczonym terminie. Sklepy informują konsumentów o możliwości zwrotu lub wymiany towarów. Terminy, w których sprzedawca przyjmuje zwroty, są różne, niektóre firmy przyjmują towary nawet do 2 miesięcy..." Ja kupiłem sprzęt w sobotę, po podłączeniu okazał się niekompatybilny z tym co mam... Sprzęt powędrował do kosza. Ciesze się że to nie był telewizor za 3500 lub lodówka za 4000 zł. Oczywiście ma Pan rację - sprzedawca nie musi przyjmować zwrotów.

Z cenami to rzeczywiście święta racja . Ja ostatnio chciałam kupić zmywarkę pod zabudowę cena w media expert była większa o 200 zł niż cena tej samej zmywarki w Kątach.
Byłam w szoku rozumiem różnicę 20 zł ale 200 to już przesada. Dlatego na własnym przykładzie proponuję rozejrzeć się też w innych sklepach.

Drogo  to fakt a towary się psują szczególnie zaraz po upływie okresu gwarancji.Takie sprzęty polecam jednak kupować w sklepach  branżowych gdzie lepiej znają się na tym. Ludzie przyzwyczaili się do Hipjermarkietów a to niestety przy zakupie sprzętu AGD czy RTV nie jest doby pomysł.

A ja bardzo polecam zakupy w sklepach internetowych (nie allegro). Mozna sobie w wolną niedzielę zrobic wyprawe np. do media markt, obejrzec modele, spisac i zrobic zakupy w sklepie internetowym (bardzo duzo sprzętów kupowałam w ten sposób ostanio i np. lodówka elecrolux pod zabudowe średnia cena w sklepach 1600-2000 PLN,w sklepie internetowym cena brutto 1189 + koszty przesyłki łącznie z płytą i piekarnikiem 176 PLN), przywiozą, do domu wniosą,poprostu - GITARKA. Zaoszczędzone na komplecie mniej wiecej 1000 PLN a to juz nie mało i oczywiście zero problemu z transportem. Bo jak wiadomo w sochaczewie kupując owszem przywiozą, moze nawet w cenie, ale z Warszawy to juz troche problem tym bardziej z MediaM.

Z tym "unikaj" to przesada. Fakt, że ceny i zasady są jakie są, ale sklep miewa też promocje. Ja akurat trafiłem pralkę, która z dowozem o dogodnej godzinie, wniesieniem i zabraniem starej (uszkodzonej) kosztowała złotówkę mniej niż u najtańszej konkurencji po pertraktacjach zbijających cenę. Tylko, że u najatrakcyjniejszej konkurencji z Sochaczewa dowóz byłby wieczorem, pralka zostaje przed budynkiem a kierowca z konwojentem może dać się ubłagać (albo i nie), że za dopłatą pomogą wnieść sprzęt. Akurat mojej mamie za żadne pieniądze nie chcieli pomóc we wniesieniu chłodziarki, tylko szybko się wynosili, bo się straaasznie śpieszą. Dobrze, że brałem taką wersję pod uwagę, bo byłoby nieśmiesznie. W przypadku mojej pralki natomiast chwilowo NIE MIAŁEM DO KOGO zwrócić się o pomoc w jej wniesieniu, a już nie mówiąc o kłopocie z pozbyciem się starej. I tutaj Mediaexpert wygrał na całej linii. Dodatkowo nie musiałem chodzić do bankomatu, bo przyjmują zapłatę kartą.

a ja się nie zgodzę, że lepiej kupować w Kątach..porównajcie sobie dostępność i ilość towarów w jednym i drugim sklepie..W Kątach z tego co widziałem na większości sprzętu nie ma cen? kupowanie przez internet jak dla mnie to kupowanie obrazka a nie produktu..jak chcesz zobaczyć towar to i tak trzeba iść do sklepu...

Najpierw o zakupach przez internet - sama byłam bardzo sceptycznie nastawiona, ale przekonałam się, ze warto. Mozna naprawdę sporo zaoszczędzić, poza tym sprzęt jest wniesiony, rozpakowany, można obejrzeć a jeśli coś się nie podoba - zabierają. polecam sklep internetowy "ole ole".

A teraz do sedna - Mediaexpert, a bywam tam bardzo rzadko, za każdym razem mnie rozczarowuje i zniecheca do dalszych zakupów. Kiedyś szukałam aparatu - tylko z wystawy był dostepny. To samo z telefonem.

Poza tym- sami chyba nie wiedzą czym i za ile dysponują. chciałam kupić pewien sprzęt. Pan otworzył, obejrzałam, cena była obniżona, bo po "sezonie". Przy kasie panie były strasznie powolne, ale kiedy już doszło do płacenia okazało się, ze cena wcale nie jest ani taka jak na produkcie i jak powiedział sprzedawca, tylko dużo wyższa.oczywiście nie kupiłam.

 kupowanie przez internet jak dla mnie to kupowanie obrazka a nie produktu..jak chcesz zobaczyć towar to i tak trzeba iść do sklepu...


Czyli, tak jak juz kotś napisał wcześniej, najpierw idziesz do sklepu, oglądasz, macasz, sprawdzasz sobie sprzęt, zapisujesz typ. A potem ten sam model kupujesz w internecie za dużo niższą kasę :)

Zgadzam się z tym co napisał Jacek , tak właśnie pooglądać można w sklepach i zamówić  w internecie ze sklepu czy hurtowni  w atrakcyjnej cenie, a z doświadczenia wiem ze na ogół posiadają własny transport lub dowożą za pośrednictwem firmy kurierskiej, maja podpisane umowy z nimi, także koszt dostawy nie jest wysoki

Badzo często kupowałem przez internet i wiedz że zawsze przysługuje prawo zwrotu towaru w ciągu 10 dni jeśli nie jesteś w pełni usatysfakcjonowany, i  sprzedawcy nie robią nigdy z tym żadnego problemu.  Obsługa na ogół bardzo miła i  profesjonalna co nie zawsze jest normą i domeną sklepów w Sochaczewie. Ważna uwaga pzy zwrocie musisz oddać towar oryginalnie zapakowany , bez śladów użytkowania i z kompl dokumentów które otrzymałeś i fakturą czy paragonem ,  trzeba też podać nr swojego konta aby sprzedawca przelał ci gotówkę za zwrócony towar.

Przestrzegam przed kupnem dodatkowego ubezpieczenia Hestii przy zakupie sprzętu RTV w sklepach media expert  - ubezpieczyciel pobiera wysokie opłaty, kusząc gwarancją 5-cio letnią na uszkodzenia. W rzeczywistości jest tak, że w momencie zgłaszania szkody, rozmowa jest tak prowadzona, żeby udowodnić, że szkoda powstała w trakcie "zwykłego użytkowania". Jakby nie tłumaczył -zawsze wychodzi na ich rację,  więc nie dajcie się naciągać na dodatkowe koszty.

generalnie ja uwazam ze jakie kolwiek dodatkowe gwarancje to bull shit. zwykle granie na emocjach i wyludzanie dodakowej kasy a jeszcze jedno... sprzedawca ktory namowi ci na takie ubezpieczenie ma z tego kaske ... dlatego tak usilnie ostrzegaja przed zalaniem zniszczeniem upadkiem i podkreslaja ze zwykla gwaranacja tego nie obejmuje...

ja wzialem na raty kilka urzadzen elektroniczncyh w przeciagu jakiegos tam czasu... ani razu nie wzialem dodatkowej gwarancji i ani razu sie nie przydala.

i dodam ze nigdy nie wezme :)

Jest takie przysłowie" Jak coś jest do wszystkiego to jest do niczego" Podobnie rzecz się ma ze sklepami które sprzedają wszystko, maja cały pakiet kredytów, ubezpieczeń itd. Raz czy dwa chyba coś tam kupiłem ale bez żadnych takich.

Ogólnie uważam że lepiej kupować sprzęt specjalistyczny w takich też sklepach gdzie personel naprawdę się zna i potrafi opisać produkt nie w sposób marketingowy aby zrobić wała z klienta który się na tym kompletnie nie zna, lecz w taki w który nam przedstawi zasadę działania urządzenia i udowodni w czym ten produkt i dlaczego jest lepszy od podobnych innej marki

Z tego co widzę, to Media Expert już likwidują a w tym miejscu będzie Awans.

Właściciele Media Expert kupili sieć Avans i postanowili występować pod marką Avans pewnie dlatego, że bardzo mocno promują zakupy w internecie na www.avans.pl a ich odbiór w realnym sklepie Avans. To właśnie coś dla obawiających się zakupów w internecie. Jak widać po niektórych wpisach może to się okazać bardzo dobrą strategią.

 Dali ciała i dla mnie żadna tam strategia nie pomoże, nie zadziała , ja  nie kupuję w takich marketach

Media expert nie jest likwidowane. Przenoszą sklep na al. 600-lecia.

ja też się nacięłam w ME. Zakupiłam konsolę XBOX która zepsuła się po miesiącu z kawałkiem. Właściwie to po tygodniu, ale myk taki, że kupiłam w listopadzie i czekała do Bożego Narodzenia, bo była prezentem, 30/12 po prostu zaczęła dymić i przestała działać. Była na gwarancji zwyczajnej + przedłużonej (od przypadkowego uszkodzenia) -  co w rzeczy samej jest naciaganiem. Ale do czego zmierzam: MEDIA EXPERT nie przyjmuje konsoli na ZWYCZAJNEJ NAWET GWAWRANCJI -  trzeba zalogowac sie na stronie producenta i tam wystawiaja etykietę UPS. I w ten sposób odbywa się reklamacja. Punkt dla MEDIA EXPERT -  miałam zakupić konsole w necie ale uznałam, że W RAZIE CZEGO DOBRZE MIEĆ POD RĘKĄ SKLEP by oddać coś na gwarancji. Mało tego przy okazji dowiedziałam się, że gdy wygaśnie gwarancja producenta a coś się wydarzy z konsolą, nie mam po co w ogóle do nich przychodzić tylko na własną rękę załatwiam wszytsko z ubezpieczycielem.

Ponadto zdecydowanie nie fachowa obsługa (przy kasach i w punkcie reklamacji)

Ja nie wiem czy kupowaliśmy w tym samym ME czy wy gdzie indziej chodzicie na zakupy. Kupuje dość sporo sprzętu u nich (do domu, do firmy) raz, że no kruca jest tanio jak na inne sklepy, to z reklamacją nawet jak co było źle, to nigdy nie odmawiali... to by przeczyło w ogóle polityce sklepów... a raczej każdy chce budować swoją markę na dobrą niż ją niszczyć.
Dla mnie Media Expert jest o niebo lepszy niż RTVEuroAgd czy Media Markt... nigdy w tych sklepach nie spotkałem się z dobrą obsługą czy profesjonalną odpowiedzią. W ME za każdym razem dostawałem dobrą podpowiedź i goście mnie z uśmiechem pomagali. Pamiętajcie, że tam też pracują ludzie i nie ma co się na nich wkurzać tylko normalnie zagadywać, to i oni inaczej na człowieka spojrzą :) 
Pozdrawiam :) 

zgadzam się z opinią trelek88. Ceny mają naprawdę okazyjne, szczególnie na promocjach. Co do obsługi to uległa znacznej poprawie po zmianie lokalizacji na Al. 600-lecia. Ogólnie teraz mi się bardziej w tym obiekcie podoba.

Nie wiem gdzie widzicie te okazyjne ceny w ME... Za każdym razem kiedy tam pójdę to się za głowe łapie jak widzę jakie wysokie ceny mają.

No ale dobrze, że są tacy ludzie jak wy, którzy jeszcze kupują w takich sklepach bo inaczej nie byłoby gdzie iść obejrzeć sprzętu przed kupnem w internecie za połowę ceny ;)

 Obsługa niema pojęcia na temat sprzętu, kazali im się wyuczyć jakichś formułek marketingowych na pamięć, a wiadomości techniczne mają takie jak dzieciaki które kończą podstawówkę. Ceny drogie, raz kupiłem pendriva

Ja też mam zupełnie inne wspomnienia jeśli chodzi o Media Expert...Zaopiekowano się mną i doradzono :), nikt nie próbował nic mi wcisnąć i nie zaskoczył niekompetencją. To prawda, że ludzie pracują tam młodzi ale wiedzą o czym mówią. Zresztą, tyle nowości pojawia się na rynku, ciężko jest nadążyć za wszystkim, trochę wyrozumiałości ;). Co do cen, to w gazetce można trafić na prawdziwe okazje, które na prawdę można nazwać promocją. No i fajnie, że ME jest w mniejszych miejscowościach, gdzie inni nawet nie próbują dotrzeć. 

ME weszło teraz z dużą kampanią na rynek i chyba przyniosła niezły rezultat. Bynajmniej z punktu widzenia klienta, bo pracownicy chyba najlepiej nie mają - tak wyczytałem na forach goworka http://www.gowork.pl/opinie_czytaj,8838

Jak miedia expert było jeszcze na Warszawskiej nie miałam żadnych uwag jednak odkąd sie przeniesli na 600 lecia to jakas masakra... raz ze obsługa fatalna i do doradzania i kolejki przy kasie, z którymi się nic nie robi i nie zwraca uwagi. Dwa to że kupiłam jeden jedyny sprzezt na 600 lecia i wiecej juz tam nie poszlam bo sprzet podziałam 2 tyg i przestał nagle bez jakich kolwiek oznak usterki. Co prawda oddali nam kase ale i tak z łaską i długim oczekwianiem...

a czy to wina sprzedającego,że sprzęt przestał prawidłowo działać??????????ludzie nie mylmy pojęć obsługa a jakość towaru

Ja tam nie kupuję żadnego sprzętu bo ci ludzie którzy tam pracują kompletnie się nie znają na tym co sprzedaja i np. sa też maszyny do szycia ale tylko w wersji eksponatów, składasz zamówienie i za dwa lub trzy dni przychodzi zamówiony przez ciebie towar. Kupowałem sporo sprzętu na allegro i jestem zadowolony co do ceny jak i jakości towaru, potrafią też dobrze doradzić.

Witam wszystkich, mnie ciekawi sprawa zwrotów, wszyscy się ich domagają a ja nie chciał bym kupić po kimś używanego sprzętu jako NOWY. Chodzi mi o to kto pokryje straty sklepu z tytułu zużycia towaru. W chwili obecnej w dużej ilości sprzętu można sprawdzić  czas działanie/przebieg migawki aparatu itp. Może wprowadzić system zwrotu towaru np. do 14 dni ze strata np 30%, ja chętnie kupił bym taki przeceniony towar, JEDNAK NIE JAKO NOWY?

W polskim prawie konsumenckim nie ma paragrafu regulującego możliwośc zwrotu towaru.Sklep nie ma obowiązki przyjęcia zakupionego zatem sprzętu itp.To tylko dobra wola sprzedającego