Starostwo Powiatowe w Sochaczewie ogłosiło przetarg na modernizację systemu kolejkowego w Wydziale Komunikacji i Transportu. System zostanie rozbudowany o dwa dodatkowe stanowiska. Ma to usprawnić obsługę interesantów.
Jest bardzo denerwujące, kiedy pracujemy, a co chwilę do naszego gabinetu wchodzi interesant i pyta „czy już można?”, to rozprasza, a po którymś razie może doprowadzić do szału. Dodatkowo petenci siedzą na korytarzu, jak na szpilkach i tylko czekają, aż otworzą się drzwi, bo to być może już ich kolej. Kiedy urzędnik chce wyjść na przerwę, a akurat wchodzi petent i musi wyjść, bo nie zostanie obsłużony, to zaczyna się wymiana zdań w stylu „wy to byście tylko na przerwy chodzili” itp. Cała sytuacja przy napiętym terminie np. kiedy zbliża się ostateczny moment wymiany dokumentu, staje się nerwowa, jak polowanie na klapki w znanej sieci handlowej.
Właściwe rozwiązanie
Mamy też swoje czarne owce, które wpychają się w kolejkę, którym zawsze się spieszy, które muszą podejść do okienka, bo to ostatnia rzecz, jaka czeka ich przed śmiercią, a karawan czeka przed urzędem itd. Taki system kolejkowy z wyświetlaczami, dyspenserem biletów i ekranem, który dźwiękiem i obrazem wskazuje, kto i gdzie powinien być obsłużony, to idealne rozwiązanie. Wypadałoby je wprowadzić nie tylko w Starostwie, ale też innych urzędach, gdzie załatwianie to regularna walka.
Co się zmieni?
Modernizacja ma skutkować zamontowaniem dwóch dodatkowych stanowisk w pokoju 11, który obsługuje sprawy związane z prawami jazdy. Po zmianach, aby odebrać prawo jazdy albo złożyć dokumenty w sprawie jego wymiany, będzie trzeba pobrać numerek i czekać na wywołanie. Zapewne usprawni to proces, a jest to tym bardziej ważne, że teraz (przed zmianą przepisów) jest o wiele więcej zainteresowanych uzyskaniem uprawnień, a blankiety zabrane kierowcom na 3 miesiące i więcej w związku z przekroczeniem prędkości, są odbierane właśnie w Starostwie.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Państwo czytają tekst i wypowiedzi innych oraz swoje, czy tak walą na ślepo? Mowa jest o modernizacji systemu kolejkowego i rozbudowaniu o dwa kolejne stanowiska, a nie budowie nowej instalacji!
I to jest właśnie POLSKA a dokładniej SOCHACZEW..............tyle stanowisk wolnych z czego aktywne są może 3-4 reszta robi za ozdobę,ale nie lepiej wyłożyć grubą kasę na kolejny system biletowy i skomplikować sobie i innym życie. Przecież to wielki problem wykorzystać miejsce które już jest i system który tam działa...... Żenada !!!! albo widzi mi się jakiegoś geniusza.
Czy że w jednym budynku 15 metrów od siebie będą dwa miejsca do pobierania numerków? Serio nie można tego połączyć w jeden system?
Kwestia przeniesienia pokoju 11, to kwestia przeniesienia całego archiwum. Po każdy dokument, czy prawo jazdy, które czeka na odbiór urzędniczki latałyby w tę i z powrotem po korytarzu, co dopiero wydłużyłoby obsługę.
Nie byłem nigdy w pokoju 11 i nie wiem jak się tam załatwia sprawy natomiast rejestrowałem pojazd i odbierałem tzw twardy dowód na korytarzu tam gdzie system kolejkowy już działa i powiem tak: po co dokładać kolejnych stanowisk i modernizować za( jak mniemam) dziesiątki tysięcy kiedy na bodajże 9 czy 10 stanowisk działają zawsze 3-4? :) Może by tak przenieść Panie z pokoju 11 na korytarz i przydzielić im ze 2 stanowiska z systemu kolejkowego. Trochę to jak dokładanie kas do biedronki podczas gdy na 10 zawsze działają góra 4.
Państwo czytają tekst i wypowiedzi innych oraz swoje, czy tak walą na ślepo? Mowa jest o modernizacji systemu kolejkowego i rozbudowaniu o dwa kolejne stanowiska, a nie budowie nowej instalacji!
I to jest właśnie POLSKA a dokładniej SOCHACZEW..............tyle stanowisk wolnych z czego aktywne są może 3-4 reszta robi za ozdobę,ale nie lepiej wyłożyć grubą kasę na kolejny system biletowy i skomplikować sobie i innym życie. Przecież to wielki problem wykorzystać miejsce które już jest i system który tam działa...... Żenada !!!! albo widzi mi się jakiegoś geniusza.
Czy że w jednym budynku 15 metrów od siebie będą dwa miejsca do pobierania numerków? Serio nie można tego połączyć w jeden system?