Reklama
  • kacperskyy2012-06-28 09:20:49

    Nie wiem czy wiecie ale od 1 lipca nie beda honorowane bilety okresowe laczone na przejazdy KM-TLK.

    sytuacja jest taka ze jesli ktos na poczatku miesica kupil miesieczny (nie mowie juz o kwartalnym) to od 1 lipca sajonara! bilet masz kupiony w KM, w kasie KM z doplata do TLK a nie mozesz jezdzic KM !!

    jak zwykle k...a nikt nic nie wie. w kasie w socho to juz kopletna zenada. w warszawie na zachodnim nie wiedza o zadnych zwrotach kasy za niewykorzystane przejazdy.

    a co lepsze jak juz natracimy nerwy i moze odzyskamy kase, to trzeba wybrac czy jezdzimy TLK czy KM kupimy bilety a po 15 lipca powiedza za znow mozna kupowac z doplata bo sie dogadali a ty wyzygales juz zamiast doplaty 12 zlotych to kase na caly bilet jednego z przewoznikow.

    KOLEJny przyklad jak KM maja pasazerow w dupsku.

  • MichałW 2012-06-28 10:20:47

    Jak zwykle ......PKP. Kanary od poniedziałku będą mieli żniwa

  • kacperskyy 2012-06-28 10:39:53

    i to jest kolejny przyklad jak KM traktuja pasazerow!

    nie wiem czy pamietasz identyczna sytuacja byla po zmianie ze na biletach trzeba samemu wpisywac nazwisko i nr dowodu... od pierwszego dnia obowiazywania tego postanowienia renoma kosila przez miesiac co dzien!! ile sie nachapali kasy za mandaty!

    to jest kur.... podejscie pro klienckie!

  • eff 2012-06-28 13:54:48

    Ja na szczęście będę stratna tylko 2-3 dni, ale mój narzeczony ma bilet do 17 lipca .... mamy w planach jutro oddać bilet do kasy. Teoretycznie nie ma prawa nie przyjąć go, ale różnie to bywa.

    takie zmiany powinny być podawane minimum miesiąc przed, a nie tydzień :(

  • Reklama
  • kacperskyy 2012-06-28 15:48:37

    dzwonilem w miedzyczasie na infolinie KM.. dzwonilem 7 razy nauczony doswiadczeniem :) i nie ma jednoznacznej odpowiedzi ale 4 do 3 mowia ze bedzie mozna wymienic i zwroca w 100% pieniadze.

    tylko pytanie czy zwrot w 100% np umozliwi ci zakup nowego biletu od 1 lipca adekwatnie do ilosci dni jakie mialo by sie w lipcu. juz tlumacze.

    np ja mam 10 dni w lipcu czy zwrot 100% pokryje mi 1/3 biletu miesiecznego

    jak ktos ma np 15 dni w lipcu bo kupil 16 czerwca to czy zwroca mu 50% ceny biletu miesiecznego?

    obawiam sie ze tak slodko nie bedzie.

  • Szczawiu 2012-06-28 21:38:06

    hm... ja mam bilet kwartalny na pociągi TLK kończy mi się 22 lipca. Czy dobrze zrozumiałem, że jak zdarzy mi się wcześniej wstać i będę chciał pojechać Mazovią do pracy to na tym bilecie już od poniedziałku jechać nie będę mógł? Do tej pory nie było problemu, ani kiedy zdarzy mi się dłużej zostać w pracy to i wracać Mazovią?

  • kacperskyy 2012-06-29 07:59:21

    szczawiu. od 1 lipca nie bedziesz mogl na tym bilecie jechac mazowszana.
    opcje masz takie:

    - pozostawic bilet i jezdzic tylko TLK ale bedziesz stratny kasowo. bo przeciez zaplaciles i za TLK i z KM

    - do 1 lipca oddac bilet - dostaniesz zwrot pieniedzy za niewykorzystany okres i od 1 lipca kupic bilet osobno na TLK i/lub KM z tym ze za jeden i drugi placimy juz normalnie pelna kwote - NIE BEDZIE LACZONYCH BILETOW.

    jesli chcesz miec komfort i korzystac z obydwu przewoznikow w ta i z powrotem to taka przyjemnosc bedzie kosztowac ok 600 PLN (bilet normalny w jedna strone na KM kosztuje 138,50 + ok 150 na TLK (tego ostatniego nie zweryfikowalem tak ze prosze sie upewnic).

  • jmartka 2012-06-29 10:14:05

    Ja mam obecnie bilet łączony na TLK i KM w obie strony. Niestety niedawno go kupiłam i miał być ważny do 17 września :-(

    W związku z tymi "udogodnieniami" dla pasażerów, chyba zdecyduję sie na bilet wyłacznie na TLK.

    Dzwoniłam do informacji KM i tam wyjaśnili mi, że bilety kwartalne i miesięczne można zwrócić na ul. Lubelskiej 1 w Warszawie, a nie w każdej kasie!!! Jak spojrzycie na mapę, to z pewnością złość na te zmiany i konieczność odbycia podrózy na ul. Lubelską będzie znacznie większa.

  • Reklama
  • kacperskyy 2012-06-29 12:14:33

    o zesz! lobuzy no!

    ja dzis probuje w kasie w socho. jak bede musial jechac na lubelska to skladam wraz z miesiecznym pismo o zwrot kwoty za dojazd. nie odpuszcze dziadom i nie daruje nawet zlotowki - bo dlaczego mam darowac? robia co chca. sytuacja jest calkowicie zawiniona przez nich i nie mam zamiaru na poczet wyjasnienia sprawy ponosic dodatkowych kosztow.

  • Szczawiu 2012-06-29 12:37:54

    Ja akurat nic nie będę zmieniał bo w 90% jeżdżę TLK i do i z Warszawy, ale czasem zdarzało mi się wstać wcześniej i jechać Mazowią ;/ a teraz lipa
    Co do dojazdu na ul. Lubelską to nie jest tak źle, bo to wychodzisz ze Wschodniego i jesteś na Lubelskiej tylko, że sam fakt, że trzeba jechać i się bujać z tym. Nie każdy ma czas na takie wycieczki. Ja bym zaczął od wysłania reklamacji i zapytania co mam zrobić albo gdzie przesłać bilet itp. bo przecież nie sądzicie chyba, że od razu na miejscu dostaniecie pieniądze :)

    Czemu oni się nie potrafią dogadać w sprawach dopłat? Od ilu lat już są spółki?

  • bloodwyn 2012-06-29 18:38:33

    Witam,
    bilet można zwrócić w kasie w Sochaczewie. Dziś dostałem zwrot proporcjonalny do niewykorzystanego biletu.  Na lubelskiej można cokolwiek załatwić tylko do 16.


  • kacperskyy 2012-07-02 11:18:50

    potwierdzam. wczoraj w kasie w socho bez problemu zwrocili mi bez potracen za te 10 dni.

  • Reklama


Reklama
Reklama