Nie wiem czy wiecie ale od 1 lipca nie beda honorowane bilety okresowe laczone na przejazdy KM-TLK.
sytuacja jest taka ze jesli ktos na poczatku miesica kupil miesieczny (nie mowie juz o kwartalnym) to od 1 lipca sajonara! bilet masz kupiony w KM, w kasie KM z doplata do TLK a nie mozesz jezdzic KM !!
jak zwykle k...a nikt nic nie wie. w kasie w socho to juz kopletna zenada. w warszawie na zachodnim nie wiedza o zadnych zwrotach kasy za niewykorzystane przejazdy.
a co lepsze jak juz natracimy nerwy i moze odzyskamy kase, to trzeba wybrac czy jezdzimy TLK czy KM kupimy bilety a po 15 lipca powiedza za znow mozna kupowac z doplata bo sie dogadali a ty wyzygales juz zamiast doplaty 12 zlotych to kase na caly bilet jednego z przewoznikow.
i to jest kolejny przyklad jak KM traktuja pasazerow!
nie wiem czy pamietasz identyczna sytuacja byla po zmianie ze na biletach trzeba samemu wpisywac nazwisko i nr dowodu... od pierwszego dnia obowiazywania tego postanowienia renoma kosila przez miesiac co dzien!! ile sie nachapali kasy za mandaty!
Ja na szczęście będę stratna tylko 2-3 dni, ale mój narzeczony ma bilet do 17 lipca .... mamy w planach jutro oddać bilet do kasy. Teoretycznie nie ma prawa nie przyjąć go, ale różnie to bywa.
takie zmiany powinny być podawane minimum miesiąc przed, a nie tydzień :(
dzwonilem w miedzyczasie na infolinie KM.. dzwonilem 7 razy nauczony doswiadczeniem :) i nie ma jednoznacznej odpowiedzi ale 4 do 3 mowia ze bedzie mozna wymienic i zwroca w 100% pieniadze.
tylko pytanie czy zwrot w 100% np umozliwi ci zakup nowego biletu od 1 lipca adekwatnie do ilosci dni jakie mialo by sie w lipcu. juz tlumacze.
np ja mam 10 dni w lipcu czy zwrot 100% pokryje mi 1/3 biletu miesiecznego
jak ktos ma np 15 dni w lipcu bo kupil 16 czerwca to czy zwroca mu 50% ceny biletu miesiecznego?
hm... ja mam bilet kwartalny na pociągi TLK kończy mi się 22 lipca. Czy dobrze zrozumiałem, że jak zdarzy mi się wcześniej wstać i będę chciał pojechać Mazovią do pracy to na tym bilecie już od poniedziałku jechać nie będę mógł? Do tej pory nie było problemu, ani kiedy zdarzy mi się dłużej zostać w pracy to i wracać Mazovią?
szczawiu. od 1 lipca nie bedziesz mogl na tym bilecie jechac mazowszana. opcje masz takie:
- pozostawic bilet i jezdzic tylko TLK ale bedziesz stratny kasowo. bo przeciez zaplaciles i za TLK i z KM
- do 1 lipca oddac bilet - dostaniesz zwrot pieniedzy za niewykorzystany okres i od 1 lipca kupic bilet osobno na TLK i/lub KM z tym ze za jeden i drugi placimy juz normalnie pelna kwote - NIE BEDZIE LACZONYCH BILETOW.
jesli chcesz miec komfort i korzystac z obydwu przewoznikow w ta i z powrotem to taka przyjemnosc bedzie kosztowac ok 600 PLN (bilet normalny w jedna strone na KM kosztuje 138,50 + ok 150 na TLK (tego ostatniego nie zweryfikowalem tak ze prosze sie upewnic).
Ja mam obecnie bilet łączony na TLK i KM w obie strony. Niestety niedawno go kupiłam i miał być ważny do 17 września :-(
W związku z tymi "udogodnieniami" dla pasażerów, chyba zdecyduję sie na bilet wyłacznie na TLK.
Dzwoniłam do informacji KM i tam wyjaśnili mi, że bilety kwartalne i miesięczne można zwrócić na ul. Lubelskiej 1 w Warszawie, a nie w każdej kasie!!! Jak spojrzycie na mapę, to z pewnością złość na te zmiany i konieczność odbycia podrózy na ul. Lubelską będzie znacznie większa.
ja dzis probuje w kasie w socho. jak bede musial jechac na lubelska to skladam wraz z miesiecznym pismo o zwrot kwoty za dojazd. nie odpuszcze dziadom i nie daruje nawet zlotowki - bo dlaczego mam darowac? robia co chca. sytuacja jest calkowicie zawiniona przez nich i nie mam zamiaru na poczet wyjasnienia sprawy ponosic dodatkowych kosztow.
Ja akurat nic nie będę zmieniał bo w 90% jeżdżę TLK i do i z Warszawy, ale czasem zdarzało mi się wstać wcześniej i jechać Mazowią ;/ a teraz lipa Co do dojazdu na ul. Lubelską to nie jest tak źle, bo to wychodzisz ze Wschodniego i jesteś na Lubelskiej tylko, że sam fakt, że trzeba jechać i się bujać z tym. Nie każdy ma czas na takie wycieczki. Ja bym zaczął od wysłania reklamacji i zapytania co mam zrobić albo gdzie przesłać bilet itp. bo przecież nie sądzicie chyba, że od razu na miejscu dostaniecie pieniądze :)
Czemu oni się nie potrafią dogadać w sprawach dopłat? Od ilu lat już są spółki?
Witam, bilet można zwrócić w kasie w Sochaczewie. Dziś dostałem zwrot proporcjonalny do niewykorzystanego biletu. Na lubelskiej można cokolwiek załatwić tylko do 16.
Nie wiem czy wiecie ale od 1 lipca nie beda honorowane bilety okresowe laczone na przejazdy KM-TLK.
sytuacja jest taka ze jesli ktos na poczatku miesica kupil miesieczny (nie mowie juz o kwartalnym) to od 1 lipca sajonara! bilet masz kupiony w KM, w kasie KM z doplata do TLK a nie mozesz jezdzic KM !!
jak zwykle k...a nikt nic nie wie. w kasie w socho to juz kopletna zenada. w warszawie na zachodnim nie wiedza o zadnych zwrotach kasy za niewykorzystane przejazdy.
a co lepsze jak juz natracimy nerwy i moze odzyskamy kase, to trzeba wybrac czy jezdzimy TLK czy KM kupimy bilety a po 15 lipca powiedza za znow mozna kupowac z doplata bo sie dogadali a ty wyzygales juz zamiast doplaty 12 zlotych to kase na caly bilet jednego z przewoznikow.
KOLEJny przyklad jak KM maja pasazerow w dupsku.
Jak zwykle ......PKP. Kanary od poniedziałku będą mieli żniwa
i to jest kolejny przyklad jak KM traktuja pasazerow!
nie wiem czy pamietasz identyczna sytuacja byla po zmianie ze na biletach trzeba samemu wpisywac nazwisko i nr dowodu... od pierwszego dnia obowiazywania tego postanowienia renoma kosila przez miesiac co dzien!! ile sie nachapali kasy za mandaty!
to jest kur.... podejscie pro klienckie!
Ja na szczęście będę stratna tylko 2-3 dni, ale mój narzeczony ma bilet do 17 lipca .... mamy w planach jutro oddać bilet do kasy. Teoretycznie nie ma prawa nie przyjąć go, ale różnie to bywa.
takie zmiany powinny być podawane minimum miesiąc przed, a nie tydzień :(
dzwonilem w miedzyczasie na infolinie KM.. dzwonilem 7 razy nauczony doswiadczeniem :) i nie ma jednoznacznej odpowiedzi ale 4 do 3 mowia ze bedzie mozna wymienic i zwroca w 100% pieniadze.
tylko pytanie czy zwrot w 100% np umozliwi ci zakup nowego biletu od 1 lipca adekwatnie do ilosci dni jakie mialo by sie w lipcu. juz tlumacze.
np ja mam 10 dni w lipcu czy zwrot 100% pokryje mi 1/3 biletu miesiecznego
jak ktos ma np 15 dni w lipcu bo kupil 16 czerwca to czy zwroca mu 50% ceny biletu miesiecznego?
obawiam sie ze tak slodko nie bedzie.
hm... ja mam bilet kwartalny na pociągi TLK kończy mi się 22 lipca. Czy dobrze zrozumiałem, że jak zdarzy mi się wcześniej wstać i będę chciał pojechać Mazovią do pracy to na tym bilecie już od poniedziałku jechać nie będę mógł? Do tej pory nie było problemu, ani kiedy zdarzy mi się dłużej zostać w pracy to i wracać Mazovią?
szczawiu. od 1 lipca nie bedziesz mogl na tym bilecie jechac mazowszana.
opcje masz takie:
- pozostawic bilet i jezdzic tylko TLK ale bedziesz stratny kasowo. bo przeciez zaplaciles i za TLK i z KM
- do 1 lipca oddac bilet - dostaniesz zwrot pieniedzy za niewykorzystany okres i od 1 lipca kupic bilet osobno na TLK i/lub KM z tym ze za jeden i drugi placimy juz normalnie pelna kwote - NIE BEDZIE LACZONYCH BILETOW.
jesli chcesz miec komfort i korzystac z obydwu przewoznikow w ta i z powrotem to taka przyjemnosc bedzie kosztowac ok 600 PLN (bilet normalny w jedna strone na KM kosztuje 138,50 + ok 150 na TLK (tego ostatniego nie zweryfikowalem tak ze prosze sie upewnic).
Ja mam obecnie bilet łączony na TLK i KM w obie strony. Niestety niedawno go kupiłam i miał być ważny do 17 września :-(
W związku z tymi "udogodnieniami" dla pasażerów, chyba zdecyduję sie na bilet wyłacznie na TLK.
Dzwoniłam do informacji KM i tam wyjaśnili mi, że bilety kwartalne i miesięczne można zwrócić na ul. Lubelskiej 1 w Warszawie, a nie w każdej kasie!!! Jak spojrzycie na mapę, to z pewnością złość na te zmiany i konieczność odbycia podrózy na ul. Lubelską będzie znacznie większa.
o zesz! lobuzy no!
ja dzis probuje w kasie w socho. jak bede musial jechac na lubelska to skladam wraz z miesiecznym pismo o zwrot kwoty za dojazd. nie odpuszcze dziadom i nie daruje nawet zlotowki - bo dlaczego mam darowac? robia co chca. sytuacja jest calkowicie zawiniona przez nich i nie mam zamiaru na poczet wyjasnienia sprawy ponosic dodatkowych kosztow.
Ja akurat nic nie będę zmieniał bo w 90% jeżdżę TLK i do i z Warszawy, ale czasem zdarzało mi się wstać wcześniej i jechać Mazowią ;/ a teraz lipa
Co do dojazdu na ul. Lubelską to nie jest tak źle, bo to wychodzisz ze Wschodniego i jesteś na Lubelskiej tylko, że sam fakt, że trzeba jechać i się bujać z tym. Nie każdy ma czas na takie wycieczki. Ja bym zaczął od wysłania reklamacji i zapytania co mam zrobić albo gdzie przesłać bilet itp. bo przecież nie sądzicie chyba, że od razu na miejscu dostaniecie pieniądze :)
Czemu oni się nie potrafią dogadać w sprawach dopłat? Od ilu lat już są spółki?
Witam,
bilet można zwrócić w kasie w Sochaczewie. Dziś dostałem zwrot proporcjonalny do niewykorzystanego biletu. Na lubelskiej można cokolwiek załatwić tylko do 16.
potwierdzam. wczoraj w kasie w socho bez problemu zwrocili mi bez potracen za te 10 dni.