Sprawdź naszą aplikację:
Reklama
Przepadek pieniędzy na karnecie basenowym
Reklama
Witam,
na początku roku doładowałem swój stary karnet na basen, ale ostatnio nie korzystałem z niego zbyt często i ostatnio spotkała mnie niemiła "niespodzianka" gdyż Pani obsługująca wejście oświadczyła że pieniędzy nie da się odzyskać. Wydaje mi się że takie potraktowanie klienta jest niezgodne z prawem i możliwe że jest to niedozwolona klauzula w regulaminie.
co wy na to?
http://prawo.gazetaprawna.pl/artykuly/451876,za_niewykorzystany_karnet_nalezy_sie_zwrot_pieniedzy.html
http://www.adwokaciportal.pl/artykul/3924/za-niewykorzystany-karnet-nalezy-sie-zwrot-pieniedzy
z przedłużeniem nigdy nie miałam problemów. Wystarczy przed upływem okresu ważności zapłacić za kolejny okres wtedy się wydłuża ważność karnetu.
Daj spokój pani w kasie, idź do dyrektora MOSiRu albo zastępcy i zapytaj jak to możliwe.
Jeśli już po terminie to tak niestety jest.
Przeczytaj regulamin pkt. 4-6
4. Abonament jest ważny 180 dni licząc od daty zakupu.
5. Gdy po upływie ważności abonamentu (180 dni) na jego koncie pozostaną środki nabywcy, dopisane zostaną do kwoty przedłużającej jego ważność na następne 180 dni pod warunkiem przedłużenia abonamentu w ciągu pięciu dni od terminu upływu jego ważności
6. W przypadku nie przedłużenia ważności abonamentu na zasadach określonych w punkcie 5. środki nabywcy, które pozostały na koncie przepadają na korzyść pływalni „Orka”