Historia pewnego króla - mapa w coachingu

Emilka siedzi na tronie, z dumą trzyma wysoko uniesioną głowę, którą przykrywa królewska czapka. Właśnie została nominowana na króla.  Marzenka i Janek jako poddani służą i dbają o wygodę swego  władcy, spełniają zachcianki.  Później wszystko się zmienia. Król schodzi z tronu, traci swe honory. Staje się żebrakiem,  wolnym krokiem, mocno pochylony przechodzi wśród ludu. Zdejmuję swą królewską czapkę. Tym razem służy mu ona jako … kapelusz, do którego udaje się zebrać  5 złociszy.  Następnie planowanie i kombinowanie z tronem, przenoszenie go, próby ciągania go w różne strony i ustawiania. I na koniec zakasanie rękawów i ostre wzięcie się do pracy, w przerwach zastanawianie się nad podjętymi krokami i ich modyfikowanie.

Scenka przedstawiona przez Emilkę, Marzenkę i Janka metaforycznie obrazuje etapy coachingu: dążenia, rzeczywistość, planowanie, działania i przegląd.

 Byłam ciekawa, co powie król…  

 ,,Zabawa przednia wyszła wtedy, jednak jak sobie czasem przypominam tę scenkę, to model jest ciągle żywy we mnie i nie ma opcji, żeby dużo z niego zapomnieć:-)’’

 Niech żyje król :)

DĄŻENIE

Sesja coachingowa zaczyna się od dążenia, które symbolizuje nominacja na króla. Na samym początku procesu coachingowego klient odpowiada na pytania: Czego chcesz?  Czego pragniesz?  Coach za pomocą wielu innych pytań pomaga klientowi stworzyć jego idealny świat nazywany dążeniem czyli zewnętrzną zmianą, którą klient chce wykreować. To piękny świat, wszystko jest tam  możliwe. Klient kreuje wspaniałą wizję swojego życia lub określa cel na mniejszą skalę, bo akurat odpowiada to jego bieżącym potrzebom. Są tam wartości klienta czyli znaczące drogowskazy wypływające z jego wnętrza. Klient określa tam swoje idealne Ja czyli nic innego jak osobę, którą staje się w swoim idealnym świecie. To ktoś, kto ma określony charakter, esencję, rdzeń osobowości. Klient określa kierunek i cel swojego dążenia. Smakuje rezultaty, cieszy się wynikami. Doświadcza swojego sukcesu w 3D czyli ogląda go z różnych perspektyw. W tych idealnych warunkach próbuje przyjrzeć się swoim uczuciom. Emocjonalnie łączy się ze swoim celem. Często coach jest pierwszą osobą, której klient mówi o swoich marzeniach i przedstawia wizję swojej przyszłości.

RZECZYWISTOŚĆ

Po zbudowaniu dążenia pora przyjrzeć się rzeczywistości. To metaforyczny żebrak zbierający do kapelusza 5 złociszy. Jako początkujący coach obserwuję, z jakim trudem przechodzi się z etapu dążenia do rzeczywistości. Z westchnieniem, z  obniżeniem głosu, utratą entuzjazmu i uśmiechu z rozmarzonej twarzy. Albo też okazuje się, że wcale nie jesteśmy aż tak daleko od swojego celu. Sama również doświadczam tego jako osoba coachowana, ale uwierzcie mi, że etap ten jest niezbędny w procesie coachingu. Przed wprowadzaniem zmian konieczne jest dokładne zbadanie rzeczywistości. Klient zastanawia się: Jak jest teraz? Jaka jest prawda? Dzięki temu odkrywa możliwości i zagrożenia w odniesieniu do swojego dążenia. Ma też ma lepszy kontakt z rzeczywistością i wyraźniej  dostrzega to, co jest teraz i jak jest teraz. W efekcie akceptuje rzeczywistość taką, jaka jest, ale nie zapomina o swoim dążeniu. Przy pomocy coacha przygląda się swoim zasobom i temu, co jest dostępne, z czego może wykreować swoją wizję. Bada również możliwości czyli miejsca, gdzie struktury i zasoby pasują do dążenia. Nie zapomina też o przeanalizowaniu przeszkód czyli miejsc, w których struktury i zasoby stawiają opór dążeniu. Jest jeden wyjątek, kiedy w pracy z klientem pomija się etap dążenia i sesję zaczyna się od badania rzeczywistości. Ma to miejsce w sytuacji, kiedy klient jest czymś mocno poruszony i znajduje się w silnych emocjach. W takim stanie wręcz niemożliwym byłoby tworzyć wizję przyszłości. Wówczas coach rozpoczyna pracę od przyjrzenia się rzeczywistości, co przy okazji pomaga klientowi uspokoić się.

PLANOWANIE

To fragment scenki z próbami ustawiania tronu.  Na tym etapie podstawowe pytania to: Co mógłbyś zrobić? Co jest możliwe? Rozważa się tu wszelkie warianty i opcje. Ustala się cele i etapy działania, które będą łącznikiem pomiędzy dążeniem a rzeczywistością.  Próbuje się też przewidzieć wszelkie konsekwencje planowanych kroków. Podczas planowania wykorzystuje się wszystkie odkrycia wyniesione z  dążeń i rzeczywistości. Działanie rozkłada się na poszczególne etapy z równoczesnym rozłożeniem na etapy zasobów. Planuje się poszczególne kroki.  Klient zastanawia się, co zrobi w pierwszej kolejności.

DZIAŁANIA

Działania to nic innego jak zakasanie rękawów i ostre wzięcie się do pracy. Klient wprowadza w życie swój plan. Coach mówi mu: Zrób to! Klient porównuje plany z rzeczywistością   i na tym etapie wykonuje całą zaplanowaną pracę. Zazwyczaj na tym etapie klient jest bardzo zaabsorbowany, podejmuje ryzyko, różnorodne działania, wykorzystuje wiele zasobów, np.  swoją wiedzę, talenty, zasoby materialne, entuzjazm, przyjaciół, sprzymierzeńców i innych pomocników, wzoruje się na dobrych praktykach i realizuje swoje pomysły. Dokonuje upragnionej zmiany. Jeśli klient ma kontakt z coachem, to na tym etapie coach w dalszym ciągu go wspiera, choć najczęściej klient działa tu samodzielnie.

PRZEGLĄD

Przegląd to spotkanie z coachem, podczas którego klient analizuje:  Co się wydarzyło? Ocenia, co udało się zrobić, przygląda się wstępnym efektom. Na tym etapie również modyfikuje się plan w związku z nowymi okolicznościami lub nieprzewidzianymi trudnościami. Klient sprawdza rezultaty, zastanawia się, wyciąga wnioski, zauważa zmiany niosące nowe możliwości. Klient wraca też do dążenia i ponownie angażuje się w nie. Przeglądu dokonuje się kilkakrotnie w procesie coachingu. Czasami sytuacja wymaga zmiany lub doprecyzowania celu.

Na każdym ze wspomnianych etapów (oprócz działania, gdzie klient zazwyczaj samodzielnie realizuje swój plan) coach pomaga klientowi wykorzystując swoje umiejętności, czyli zadaje pytania, słucha, odzwierciedla i wspiera.

A Ty czego pragniesz w swoim życiu? Gdyby wszystko było możliwe…