Reklama

Audity w Szpitalu

Zespół Opieki Zdrowotnej Szpitala Powiatowego w Sochaczewie

07/04/2016 11:51

W dniu 05 kwietnia 2016 roku w Zespole Opieki Zdrowotnej „Szpitala Powiatowego” w Sochaczewie odbyło się szkolenie dla auditorów wewnętrznych systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2009, które poprowadziła Wiesława Załuska – Pełnomocnik Dyrektora ds. Systemu Zarządzania Jakością.

Audity wewnętrzne stanowią integralną część systemu zarządzania jakością, jako narzędzie stałego doskonalenia i utrzymania systemu.

Audit to systematyczny, niezależny i udokumentowany proces uzyskiwania dowodu z auditu oraz obiektywnej oceny w celu określenia stopnia spełniania kryteriów auditu. Pod tą definicją kryje się przede wszystkim stałe monitorowanie i ulepszanie funkcjonujących w organizacji procesów i procedur. Stąd konieczność szkoleń dla auditorów, aby tak potrafili przeprowadzać audity, żeby były one maksymalnie efektywne. W programie szkolenia znalazły się więc informacje techniczne: typy auditów, narzędzia służące do ich przeprowadzania, kryteria, sposoby prezentowania wyników, ustalenia i wnioski poauditowe, ale również zagadnienia związane z właściwym podejściem do auditowanych obszarów.

Reklama

Audit ma na celu taką ocenę i weryfikację realizacji procesów i procedur, aby na podstawie przedłożonych wniosków można było podjąć niezbędne działania korygujące, zapobiegawcze i doskonalące funkcjonowanie Szpitala oraz wdrożyć działania podnoszące jakość wykonywanych usług medycznych w Szpitalu.

Podczas szkolenia Pani Wiesława Załuska odniosła się do wytycznych dotyczących audytowania systemów zarządzania, które zawarte są w nowej normie PN-EN ISO 19011:2012 i mogą dostarczyć auditorom pomocnych wskazówek do przeprowadzania wewnętrznych auditów systemu zarządzania jakością w naszym Szpitalu.

Reklama

W trakcie spotkania została przedstawiona prezentacja pt. „Praktyczne aspekty prowadzenia auditów wewnętrznych”. Skupiono się na zagadnieniach związanych z zasadami przeprowadzenia auditu, w tym na technikach przeprowadzania auditów i rozmów auditowych, problemach komunikacyjnych i postawach auditowanych. Omówione zostały również narzędzia ciągłego doskonalenia – monitoring, analizy danych i statystyka.

Na zakończenie szkolenia omówiono przykłady z codziennej praktyki oraz trudności z jakimi spotykają się auditorzy wewnętrzni systemu zarządzania jakością.

Reklama

Przypomnijmy!

Od 2005 roku Szpital Powiatowy w Sochaczewie utrzymuje Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością zgodny z normą PN-EN ISO 9001:2009. Nasze prace związane z poprawą jakości świadczenia usług medycznych są weryfikowane przez jedną z najbardziej znaczących firm w tej branży na rynku – Polskie Centrum Badań i Certyfikacji, co oznacza, że Szpital posiada certyfikat systemu zarządzania jakością potwierdzony przez Międzynarodową Sieć Certyfikacji. Natomiast od 2015 roku Szpital posiada Certyfikat Akredytacyjny Ministerstwa Zdrowia.

Obserwuj nas na Google News

Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!

Obserwuj

Źródło i opracowanie własne

Reklama

tadeusz 2016-04-10 12:42:49

7 godzin oczekiwania na przepełnionej izbie przyjęć bez wentylacji... czy to o tych standardach (hehehe auditach) mowa jest w tym niezgrabnym opowiadaniu???
odpowiedz
- Zgłoś wpis
4pancerni - niezalogowany 2016-04-09 19:54:45

UWAGA! Krytykując szpital możecie wystraszyć pewną pielęgniarkę która oskarży Was o "przestraszenie".
odpowiedz
- Zgłoś wpis
Obywatel85 2016-04-09 17:29:26

Jeden z najgorszych szpitali wśród okolicznych miast i przy okazji przechowalnia dla lekarzy nie mających doświadczenia a potrzebujących ,,pierwszego wpisu w cv,, przed dalszą karierą.
odpowiedz
- Zgłoś wpis

Podziel się swoją opinią

Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.

Reklama
tadeusz 2016-04-10 12:42:49

7 godzin oczekiwania na przepełnionej izbie przyjęć bez wentylacji... czy to o tych standardach (hehehe auditach) mowa jest w tym niezgrabnym opowiadaniu???
odpowiedz
- Zgłoś wpis
4pancerni - niezalogowany 2016-04-09 19:54:45

UWAGA! Krytykując szpital możecie wystraszyć pewną pielęgniarkę która oskarży Was o "przestraszenie".
odpowiedz
- Zgłoś wpis
Obywatel85 2016-04-09 17:29:26

Jeden z najgorszych szpitali wśród okolicznych miast i przy okazji przechowalnia dla lekarzy nie mających doświadczenia a potrzebujących ,,pierwszego wpisu w cv,, przed dalszą karierą.
odpowiedz
- Zgłoś wpis
Reklama
kacperskyy 2016-04-08 10:11:44

Od 2005 roku Szpital Powiatowy w Sochaczewie utrzymuje Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością zgodny z normą PN-EN ISO 9001:2009 jak ten szpital trzyma ta norme to znaczy ze ta norma nic nie znaczy.
odpowiedz
- Zgłoś wpis
Grabiec 2016-04-08 08:52:00

adam 111... problem jest tylko w tym, że w języku polskim prawidłowo to : audyt i audytor.
odpowiedz
- Zgłoś wpis
adam11111 2016-04-08 07:47:16

Odczepcie się od bardzo dobrze pracującego naszego szpitala. Margot życzę ci zdrowia ale gdybyś był w razie w kilku szpitalach wtedy, jeśli myślisz, to ocenisz jak jest u nas, jakie świetne warunki, opieka i wyżywienie a jak jest np. w wielu szpitalach warszawskich. Ja mogę to porównać dlatego piszę. Na marginesie oddaj 1% właśnie na nasz szpital. Pozdrawiam i życzę zdrowia. P.S. Myślę, że po raz pierwszy poprze mój wpis Pan Jerzyk....
odpowiedz
- Zgłoś wpis
bandar 2016-04-07 21:44:24

Czemu "audit"? Wszędzie piszą audyt i audytor. Poza tym "Audit to systematyczny, niezależny i udokumentowany proces uzyskiwania dowodu z auditu". Ludzie, trzymajcie mnie! Zgadzam się w zupełności z postem powyżej.
odpowiedz
- Zgłoś wpis

Reklama

margot45 2016-04-07 12:06:43

Jeśli poziom opieki jest taki sam, jak poziom tego tekstu, to się nie dziwię, ze sochaczewski szpital ma taka opinię, jaka ma.....
odpowiedz
- Zgłoś wpis