Pasażerowie Kolei Mazowieckich nie mają łatwego życia. Nie dość, że z powodu modernizacji i remontów występują planowe i duże zmiany, to dochodzą jeszcze awarie. W tym tygodniu to prawdziwy koszmar - wczoraj, 11 stycznia, doszło do awarii urządzeń sterowania ruchem, która nadal nie została usunięta.
To, co się dzieje na linii Warszawa-Sochaczew przekracza wszelkie granice przyzwoitości - powiedział nam jeden z sochaczewian codziennie dojeżdżających do pracy do Warszawy. Wczoraj wracałem pięć godzin i ostatecznie musiał przyjechać po mnie syn, bo inaczej nie dojechałbym do domu. A dziś rano znowu utknąłem w drodze do pracy. Tego się nie da wytrzymać - dodaje zdenerwowany.
12 stycznia od rana otrzymujemy informacje od naszych czytelników, że występują bardzo duże opóźnienia pociągów Kolei Mazowieckich. Na stronie przewoźnika pojawiła się informacja następującej treści:

Jak poinformowała nas Donata Nowakowska, rzeczniczka prasowa Kolei Mazowieckich, trwa awaria urządzeń sterowania ruchem, do której doszło wczoraj. Na pytanie, kiedy zakończy się jej usuwanie, rzeczniczka nie była w stanie odpowiedzieć, ponieważ prace prowadzi PKP PLK. Wysłaliśmy do zarządcy pytanie, kiedy awaria zostanie usunięta, czekamy na odpowiedź.
AKTUALIZACJA, godz. 14.10: Karol Jakubowski z Biura Prasowego PKP PLK poinformował nas, że służby techniczne prowadzące naprawę cały czas działają. Awaria wystąpiła na odcinku Warszawa Gołąbki-Ożarów Mazowiecki. Z informacji wynika, że służby deklarują usunięcie usterki w godzinach popołudniowych (najprawdopodobniej między 15.00 a 17.00). Po zakończeniu prac pociągi znaczną wyjeżdżać ze stacji zgodnie z rozkładem, jednak mogą wystąpić tzw. opóźnienia wtórne, co oznacza, że nie da się natychmiast przywrócić pełnej płynności ruchu. Jak zapewnia PKP PLK, prowadzone są starania, aby informacje o opóźnieniach docierały do pasażerów za pośrednictwem portalpasażera.pl oraz podawane są na stacjach.
=========================
Problemem są nie tylko utrudnienia, ale i brak kompleksowej informacji dla pasażerów. Jak napisał jeden z naszych czytelników: 16:15, za chwilę powinien wjechać pociąg do Sochaczewa. Na tablicy pojawia się informacja że pociąg będzie opóźniony o 20 min. 20 min no trudno, bywało gorzej. Na stronie portal pasażera zdawkowa informacja o awarii urządzeń sterowania ruchem na stacji Gołąbki. Po półgodzinie pociąg całkowicie odwołano a na tablicy odjazdów pojawił się następny. Następny również odwołano w momencie w którym powinien przyjechać. Tymczasem portal pasażera wskazywany przez KM jako źródło informacji podaje że kolejne pociągi przyjadą i dojadą do celu. Niestety, nie przyjeżdżają. Po ponad 2 godzinach czekania pojawia się Mazovia. Daje nadzieję że jednak uda się wrócić do domu. Pasażerowie wsiadają i czekają aż ruszy tymczasem słyszą w pociągu komunikat że dziś Mazovia jedzie przez Skierniewice i następny postój ma dopiero w Łowiczu. Trzeba wysiadać. Po 15 próbach łączymy się wreszcie z call center KM. Tam nie dowiadujemy się niczego; ani ile potrwa awaria, ani czy będzie komunikacja zastępcza, na pytanie czy można chociaż na bilecie "sochaczewskim" pojechać do Grodziska odpowiada że tak (potem okazuje się to KŁAMSTWEM i trzeba zakupić bilet za kilkanaście złotych).
Nasz czytelnik zadaje w związku z tym pytania:
1) Rozumiemy że występują poważne awarie, ale skoro KM (i PLK) wiedzą ze jest aż tak poważna, czemu mamią pasażerów, że może jakiś pociąg w końcu przyjedzie zamiast podać komunikat "wystąpiła POWAŻNA awaria, MOŻE potrwać kilka godzin" wtedy ludzie zorganizowaliby sobie jakoś powrót do domu np zadzwonili po rodzinę, znajomych czy pojechali ZTM-em na przystanek busów.
2) Dlaczego informacja o tak poważnej awarii nie jest umieszczana w mediach społecznościowych KM i na stronie www? Na stronie www umieszczane są jakieś szczątkowe informacje i odesłania na portalpasażera (jak "działa" opisano wyżej tzn wg niego pociągi jeżdżą, a w rzeczywistości nikt ich nie widział). Dlaczego zabrakło informacji PRZED przyjazdem Mazovii że pojedzie ona inną trasą? Dlaczego infolinia KM udziela błędnych informacji o honorowaniu biletów?
3) Dlaczego nie zorganizowano komunikacji zastępczej ani nawet nie pomyślano o honorowaniu biletów na trasie do Żyrardowa? Przecież z Błonia jest stosunkowo blisko do Grodziska, z Sochaczewa do Żyrardowa trochę dalej ale jednak nadal to 2x bliżej niż do Warszawy i łatwiej zorganizować sobie "podwózkę".
Napisaliśmy do Kolei Mazowieckich z prośbą o ustosunkowanie się do tych pytań. Do tematu powrócimy po otrzymaniu odpowiedzi.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
BYŁA JUŻ KIEDYŚ POLSKA W RUINIE.....ALE TERAZ JEST POLSKA W RUI....
TO TAK BEDZIE WYGLĄDAĆ TA WIZJONERSKA INWESTYCJA CPK PAMPERSOWEGO WODZA .POCIĄG STOI W POLU BO AWARIA LUB SAMOBÓJCA LEZY NA TORACH A TWÓJ SAMOLOT Z BARANOWA JUZ ODLECIAŁ NA WAKACJE !!! OD WOJNY MODERNIZUJĄ TA KOLEJ,BUDUJA ,PRZEKŁADAJĄ TE STARE TORY,WYMIENIAJĄ PERONY,MEGAFONY A DALEJ JEDZIESZ CZLOWIEKU DO STOLICY DŁUŻEJ JAK W DWUDZIESTOLECIU MIĘDZYWOJENNYM . MYSLE ,ZE CUDU NIE BYLO I NIE BĘDZIE DOPUKI TYMI KOLEJAMI I CPKAMI ZARZĄDZAĆ BEDA PRZYPADKOWE MIERNOTY PARTYJNE WYBIERANE Z KLUCZA PARTYJNEGO.A WSZYSTKIM TU RADZE SPIĄĆ TYŁEK ,PRZECZEKAC JAK ***ZKE OSTATNIE MIESIĄCE PISIOROWYCH RZADOW , W IMIE DEMOKRACJI ,A POTEM CALYMI RODZINAMI , ZNAJOMYMI ,SĄSIADAMI ISC DO URN WYBORCZYCH I ZROBIC TYM NIEUDACZNIKOM AUT Z POLITYKI JAK PELOWCOM!!! TO NAWET MONITORING URN IM NIE POMORZE.TYM BARDZIEJ ZE ZROBILI Z POLSKI BEKARTA I BANKRUTA EUROPY .A POLAKOW DOPROWADZAJA DO NEDZY I BEZROBOCIA.
Na jesieni będą wybory parlamentarne. NIE GŁOSUJĘ na NIKOGO z PiS.
zemsta PiSowców za CPK
utrudnianie ludziom życia
MSCIWOJE....Z PARTII WODZA KACZYNSKIEGO??
nawet za komuny wszystko lepiej działało
To fakt, pociągi co 30 min i jechały godzinę. Teraz tyko na rozkładzie czasy ładnie wyglądają.
Pod koniec komuny w Polsce też było dziadostwo na kolei, ale po rozdrobnieniu PKP na te śmieszne spółki jest jeszcze gorzej.
przecież mamy lokalnego posła któremo podlega PKP, tylko co on zrobi ? wydrukuje kartonik-promesę i Wam wręczy bo tylko tyle umie nasz nieporadny poseł
Ten koszmar to już trwa od ponad roku, a wczoraj to była dobitka. Taka jest Polska, kraj dumnych husarzy, na poziomie jakieś republiki bananowej. Nieudolnosc i brak myślenia na wszystkich szczeblach i tylko od zwykłych ludzi wymaga się przyzwoitości i porządku. Ci nasi wybrańcy śmieją się z nas w zaciszu swoich gabinetów i tylko się zastanawiają na ile mogą sobie pozwolić. A jak widać po tym co się dzieje, to na coraz więcej.
Ktoś ich wybrał...i ktoś ich wyprał..to miały być nowe elity z dobrych panow...wybrane.Ziarno od plewy trzeba potrafic oddzielić....
Nie od roku tylko od lat. Od 2 lat nie korzystam z kolei, a czytam o sytuacjach które minie stale dotyczyły. Kiedyś jak wracałem z W-wy czekałem ponad 2h, oczywiście co 15 min komunikat o opóźnieniu o kolejne 15 min. Małecki obiecywał wspólny bilet na km i TLK. Teraz chcą nas uszczęśliwić kolejami cpk. PiS dziękujemy.
Czy zwolennicy miłościwie nam panującym wierzą im , że w związku z cpekiem wybudują 1800 km !!!! linia kolejowych w przeciągu kilku lat ???? Ilu ______ w to wierzy ? Informacja a konkretnie jej brak to bolączką PKP od czasów zamierzchłych do dziś , jest to problem przerastający zdolności umysłowe zarządzających PKP bez względu na ekipy rządzące ...
Stacja w Łowiczu...peron w Ożarowie Mąż..już kilka lat to budują...budują...i będą jeszcze budować....bo tempo jest malutkie..
A poseł PIS z Sochaczewa do Warszawy jeździ pociągiem ???
Już nie , dlatego mamy teraz takie warunki jakie mamy.
Na początku 1 kadencji wpisy jeździł, widywałem go w tlk. Wiadomo darmowy przejazd. Obiecywał wspólny bilet. Wtedy pociągi jeszcze jako tako jeździły, nawet do Łowicza. Teraz będziemy mieli dworzec wyborczy, przy otwarciu na pewno będzie. Tylko po co ten remont po 8 latach od poprzedniego.
przed chwilą widziałam w tvpis konia który mówi, krótko, niewyraźnie, bełkotliwie ale jak na konia to i tak osiągnięcie.
TEMATEM JEST BRAK DOJAZDU LUDZI PRACUJACYCH I DOJEŻDŻAJĄCYCH CODZIENNIE DO PRACY KOLEJĄ DO STOLICY CHOC MAJA BILETY WYKUPIONE TO KOLEJ NIE WYWIAZUJE SIE Z ZAWARTEJ UMOWY !!A NIE O ZOOTECHNICE .ALE BYC MOZE TRZEBA BEDZIE KUPUC SOBIE KLACZ I WÓZ I JAKOS DOJECHAĆ DO PRACY ABY ZAROBIC NA RODZINY JAK PRZED 1WOJNA SWIATOWA .ZAWSZE KONIA MOZNA UPOLOWAĆ NA ROGATKACH WARSZAWY NAPAŚĆ NA TRAWNIKU ,NAPOIC PRZY PARKINGU "PARKUJ I JEDZ"PRZY POLCZYNSKIEJ I PRZESIĄŚĆ SIE W TRAMWAJ I JECHAĆ DO PRACY ..ZAWSZE OBROK I TRAWA TANSZE NIZ TE PALIWO SPEKULACYJNE OB***TKA ...A JAKI UBAW I REKREACJA PO DRODZE???????????? I POMYSLEC ,ZE W UNII EUROPEJSKIEJ JESTEŚMY JUZ 19LAT...
Pozew zbiorowy
Koleje Mazowieckie mentalność zarządzania z lat 80 rządy to SLD pozostałosc po PO
A ja dziś w południe po raz pierwszy odważyłem się pojechać na lotnisko S2, a nie 175 (bo miałem zapas czasu) i dotarł co do minutki.
Już dawno temu powiedziałem że tych Kolejowych komuchów trzeb wyje...ć z kolei mazowieckich czy PKP Intercity
jeb....ć p..i..s
Pracujcie zdalnie! Po co jeździcie?
A jak ktoś jest fryzjerem baranie
Pieprznijcie się w te głupie łby! Od momentu powstania Kolei Mazowieckich spółka ta jest własnością Polskiego Stronnictwa Ludowego, podobnie jak cały urząd Marszałkowski. Piszecie j***ć PiS, a nawet wam się nie chce sprawdzić, gdzie trzeba
To ty sie pieprznij w ten swój głupi łeb skoro nie umiesz przeczytać artykułu ze zrozumieniem i wywnioskować która spółka odpowiedz za infrastrukturę która jest uszkodzona, PKP sie celowo rozbija na mniejsze spółki aby jedno to dać zatrudnienie swoim a drugie to pózniej w takich właśnie case’ch rozlihac odpowiedzialność!
To jest skandaliczna sytuacja, mitręgą lekceważonych mieszkańców Mazowsza. ALE wszystkim "najeżonym" zwracam uwagę, że od 5 lat WŁAŚCICIELEM KOLEI MAZOWIECKICH JEST SAMORZĄD WOJEWÓDZTWA MAZOWIECKIEGO!!! Więc pretensje nie do rządu, tylko do Marszałka Mazowsza i jego ekipy.... Piszmy skargi do pana marszałka. I w najbliższych wyborach samorządowych pokażmy co o nich sądzimy
Nie odwracaj kota ogonem. Koleje Mazowieckie to faktycznie Struzik, ale za stan infrastruktury i te wszystkie nieudaczne remonty odpowiada PKP czyli pisowcy.
NIE ZAGŁOSUJĘ już NIGDY na PiS
To nie samorząd województwa ani Koleje Mazowieckie zaliczyły wtopę z awarią semaforów i rozjazdów na stacji Warszawa Gołąbki, a zarządca krajowej infrastruktury kolejowej, spółka skarbu państwa z grupy PKP, tj PKP PLK S.A. Kto rozdaje karty w spółkach skarbu państwa chyba nie trzeba nikomu już podpowiadać.
A problem jest taki, że każdy odsyła do kogoś innego. Podzieliło się to dziadostwo na kilkadziesiąt spółek i nie ma odpowiedzialnego
PKP SA to nie PLK SA. A infrastruktura i bałagan na kolei to PLK SA
Busem albo plusem jechać a nie płakać jak pizdy
Polecam zastosować terapię.
Przecież dla nich priorytetem jest żeby jaśnie państwo ksiezaki z łodzi jechały do Warszawy zamiast półtorej godziny jeszcze szybciej gdzie to dalej niż z Sochaczewa A nasz mają w *** Możemy nawet do Warszawy 5 godzin według nich jechać Tylko Duda se gębę wyciera Sochaczewem przed wyborami
Wszelkie skargi i zażalenia kierować: Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego .Marszałek Adam Struzik PSL. To jest odpowiedni adres.
w Polsce rządzi PIS od 2015r.
Czy ktoś może wyjaśnić dlaczego po otwarciu dworca w Kornelinie przestały działać megafony oraz dlaczego wyłączono monitory na poczekalni informujące o czasie przyjazdu pociągu.czy to było tylko na pokaz przy szumnym otwarciu z posłem Maleckim
to redakcja e-Sochaczew niech sprawdzi te megafony i wyświetlacz odjazdów/przyjazdów pociągów i zrobi artykuł to się pośmiejemy
Czy nie lepiej dać ludziom żyć. Jeżdżą do pracy i wracają dłużej niż pracują. Zamknijcie tą linię na 10-20 lat do zakończenia prac i puście autobusy
https://www.gov.pl/attachment/e2744cdd-b541-4a76-bd17-b79522cac7fc Wygrzebane w necie. To znaczy, że poseł Małecki z PiS odpowiada też za PKP ???
BYŁA JUŻ KIEDYŚ POLSKA W RUINIE.....ALE TERAZ JEST POLSKA W RUI....
TO TAK BEDZIE WYGLĄDAĆ TA WIZJONERSKA INWESTYCJA CPK PAMPERSOWEGO WODZA .POCIĄG STOI W POLU BO AWARIA LUB SAMOBÓJCA LEZY NA TORACH A TWÓJ SAMOLOT Z BARANOWA JUZ ODLECIAŁ NA WAKACJE !!! OD WOJNY MODERNIZUJĄ TA KOLEJ,BUDUJA ,PRZEKŁADAJĄ TE STARE TORY,WYMIENIAJĄ PERONY,MEGAFONY A DALEJ JEDZIESZ CZLOWIEKU DO STOLICY DŁUŻEJ JAK W DWUDZIESTOLECIU MIĘDZYWOJENNYM . MYSLE ,ZE CUDU NIE BYLO I NIE BĘDZIE DOPUKI TYMI KOLEJAMI I CPKAMI ZARZĄDZAĆ BEDA PRZYPADKOWE MIERNOTY PARTYJNE WYBIERANE Z KLUCZA PARTYJNEGO.A WSZYSTKIM TU RADZE SPIĄĆ TYŁEK ,PRZECZEKAC JAK ***ZKE OSTATNIE MIESIĄCE PISIOROWYCH RZADOW , W IMIE DEMOKRACJI ,A POTEM CALYMI RODZINAMI , ZNAJOMYMI ,SĄSIADAMI ISC DO URN WYBORCZYCH I ZROBIC TYM NIEUDACZNIKOM AUT Z POLITYKI JAK PELOWCOM!!! TO NAWET MONITORING URN IM NIE POMORZE.TYM BARDZIEJ ZE ZROBILI Z POLSKI BEKARTA I BANKRUTA EUROPY .A POLAKOW DOPROWADZAJA DO NEDZY I BEZROBOCIA.
Na jesieni będą wybory parlamentarne. NIE GŁOSUJĘ na NIKOGO z PiS.