Tajemnicza płytka na rachunku za telefon

Na pewno wielu z nas był zaskoczonych gdy otrzymało rachunek za telefon. Rachunek jak rachunek ale dołączona do niego „blaszana płytka” na pewno niejednego zdziwiła.
Postanowiliśmy rozwiązać tajemnice wspomnianej wyżej płytki. I zwróciliśmy się do firmy, której nazwa była na niej wyryta.
Odpowiedź dostaliśmy od Rafała Brzoska, prezesa zarządu firmy InPost:
1. Zabezpieczenia korespondencji stosowane przez InPost
Plomby przeznaczone są do korespondencji nadawanej przez Klientów masowych, czy biznesowych deklarujących przesyłanie powyżej 20 tys. listów miesięcznie, którzy chcą wysyłać przesyłki w swoich firmowych kopertach. Plomba pełni wówczas funkcję:
- zabezpieczającą, chroni przed otwarciem koperty przez niepowołane do tego osoby;
- informacyjną/identyfikującą , na plombie znajduje się nazwa firmy, nr Infolinii oraz adres strony www;
- marketingową, jest gadżetem, „znakiem firmowym” , wyróżniającym przesyłki nadawane za pośrednictwem nowej firmy.
2. Wymogi rynku pocztowego stawiane niezależnym operatorom
Polski rynek usług pocztowych - jako część wspólnotowego rynku wewnętrznego Unii Europejskiej - jest rynkiem regulowanym, a prowadzona na nim działalność podlega szczególnym regułom określonym przepisami prawa. Zasady prowadzenia działalności gospodarczej polegającej na świadczeniu usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym określa dodatkowo Prawo pocztowe - ustawa z dnia 12. czerwca 2003 roku. InPost, stosuje się do wyżej wymienionych przepisów i działa zgodnie z nimi.
Artykuł 46. Prawa pocztowego gwarantuje jednak Poczcie Polskiej – jako jedynemu podmiotowi działającemu na rynku – możliwość doręczania korespondencji o wadze do 50 g bez konieczności pobierania przy tym dodatkowej opłaty od klientów. Pełna liberalizacja rynku pocztowego nastąpi w Polsce - zgodnie z opracowywaną przez Parlament Europejski III Dyrektywą Pocztową - dopiero w 2013 roku. Do tego czasu niezależni operatorzy pocztowi, w tym InPost, uprawnieni są do doręczania adresowych przesyłek pocztowych, ale w wypadku korespondencji do 50 g cena minimalna, której muszą żądać jest 2,5 razy wyższa od ceny Poczty Polskiej za list priorytetowy w najniższej kategorii wagowej. W praktyce oznacza to nierówne zasady konkurowania z operatorem narodowym, będącym monopolistą w zakresie doręczania przesyłek do 50 g.
Ekspertyzy prawne wyraźnie wskazują, że w polskim prawie przesyłkę stanowi opakowanie wraz z jego zawartością. W przypadku InPost, część przesyłek (listy nadawane przez klientów instytucjonalnych w firmowych kopertach) opatrywana jest przez nadawców plombą zabezpieczającą gwarantującą, że list dotarł do adresata w nienaruszonym stanie. Przez stosowanie niestandardowych rozwiązań takich jak zabezpieczenia korespondencji niezależny operator realizuje swoją działalność na zmonopolizowanym rynku. Jest to innowacyjny sposób na konkurowanie z monopolistą w sektorze usług pocztowych.
Wierzymy, że rok 2013 jest ostateczną datą uwolnienia rynku pocztowego, bowiem jego liberalizacja przyczyni się do zwiększenia liczby operatorów, którzy na podobnych warunkach będą mogli świadczyć usługi w zakresie nadawania korespondencji. Liberalizacja rynku w Polsce bez wątpienia wpłynie także na konkurencyjność w zakresie cen oraz poprawę jakości świadczonych usług, z co za tym idzie.

mo