Tik-tak w dobie cyfrowej informacji

Kiedyś to zegarki można było ustawiać według jazdy polskich kolei. Punktualność PKP pozostaje tylko mglistym wspomnieniem ,bo chyba ostatnie punktualne regularne przejazdy odbywały się na trasie parowej kolejki wąskotorowej Sochaczew – Tułowice Wilcze!

Zastanawiam się, jak w dobie daleko posuniętej cyfryzacji i super-nowoczesnych systemów przetwarzania i udostępniania informacji, spółki PKP mogły przenieść się w epokę niemal lodowcową. Na dworcach wieje chłodem, nie tylko tym z niedomkniętych drzwi, ale tym technologicznym. Okazuje się bowiem, że to co powinno być sprzymierzeńcem podróżnego, staje się jego utrapieniem. Zegary kolejowe razem z tablicami (lub wyświetlaczami) i komunikatami dźwiękowymi stanowią nieodzowne elementy sprawnego systemu informacji pasażerskiej. Przykładowo na dworcach w Sochaczewie, Teresinie – Niepokalanowie i Żyrardowie część zegarów kolejowych często jest po prostu zepsuta lub chodzi niepunktualnie. Bieżące informacje są podawane w sposób niezrozumiały dla słuchaczy, osoby oczekujące na stacjach nie otrzymują żadnych informacji o niektórych przyjeżdżających pociągach lub opóźnieniach (Sochaczew, Żyrardów). Z tego powodu podróżni oczekujący na pociąg, zwłaszcza opóźniony, jeżeli chcą nim jechać, muszą co chwilę wychodzić na zewnątrz lub oczekiwać bezpośrednio na peronie. Taka sytuacja jest niedopuszczalna, bo przecież jesienno-zimowa aura nie sprzyja spacerom po peronie, a koleje nie rozdają podróżnym aspiryny.

Skarg na funkcjonowanie informacji kolejowej i upokarzające traktowanie podróżnych nazbierało się sporo. Kolej nie reaguje, zobaczymy co powie minister Nowak. Interpelacje złożyłem, a z treścią można zapoznać się na stronie www.maciejmalecki.pl

Pozdrawiam Czytelników E-Sochaczew,
Maciej Małecki