Grupa Wymiany Doświadczeń zakończyła warsztaty

Jak pomóc osobom bezdomnym, zmierzyć efektywność działań pracowników socjalnych i podnieść standard usług opiekuńczych. Między innymi o tym dyskutowali przez dwa dni uczestnicy szkolenia zorganizowanego w MOPS dla członków Grupy Wymiany Doświadczeń w sektorze pomocy społecznej.
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej gościł partnerów z sześciu miast, które wraz z nim przystąpiły do projektu pod nazwą „Budowanie potencjału instytucjonalnego samorządów dla lepszego dostarczania usług publicznych” realizowanego przy współpracy Związku Miast Polskich i wsparciu Norweskiego Mechanizmu Finansowego. W Grupie Wymiany Doświadczeń oprócz Sochaczewa są też Bielsko Biała, Częstochowa, Dzierżoniów, Konin, Sopot i Szamotuły. Nasze miasto reprezentują: wiceburmistrz Jerzy Żelichowski, Dyrektorzy MOPS Zofia Berent, ŚDS Marek Książek, DDPS Teresa Michałowska oraz Pełnomocnik Burmistrza d/s Organizacji Pozarządowych Katarzyna Kajak.
Gości powitał burmistrz Bogumił Czubacki, który wyraził radość z faktu, że wiodące w kraju placówki pomocy społecznej wspólnie wypracują nowatorskie rozwiązania, z których będą mogły korzystać inne tego typu jednostki. Życzył zebrany, aby ich pomysły i doświadczenie przełożyły się na konkretne efekty. Warsztaty rozpoczęto od zaprezentowania nowatorskiego programu wyprowadzania ludzi z bezdomności, który opracowano i wdrożono w jednej z dzielnic w Warszawie. Jak powiedział Mirosław Starzyński Naczelnik Wydziału Spraw Społecznych Urzędu Dzielnicy Warszawa Wola, program polega na aktywizowaniu bezdomnych w cały, trwający wiele miesięcy proces, wymagający od nich bardzo silnej motywacji i zaangażowania. Twórcy programu „Druga Szansa”, we współpracy z administratorem mieszkań, znaleźli na Woli dziesięć małych i pustych mieszkań, bardzo zniszczonych, wymagających dużych nakładów na choćby podstawowy remont. Wyselekcjonowano grupę kilkunastu bezdomnych osiągających niewielkie, ale stałe dochody, trzeźwych, aktywnie szukających dróg wyjścia z sytuacji, w której się znaleźli. Zaangażowano ich w remont mieszkań, poszukiwanie sponsorów gotowych przekazać materiały budowlane czy używane meble. Nikt nie wiedział, w którym lokalu ma szansę zamieszkać. Po dwóch latach monitowania programu można stwierdzić, że przynosi on bardzo dobre efekty. Niemal wszyscy regularnie płacą czynsz, pracują, dbają o mieszkania, jeden z uczestników programu studiuje. Niektórzy ponownie, po latach milczenia nawiązali kontakt z rodziną, zawarli związki małżeńskie…
- W trakcie dwudniowych warsztatów Grupa Wymiany Doświadczeń opracowała też wskaźniki pozwalające ocenić efektywność i skuteczność jednostek pomocy społecznej oraz dostępność świadczonych przez nie usług dla mieszkańców, i to bez względu na charakter gminy, jej wielkość, liczbę podopiecznych. Korzystając z opracowanych wskaźników można dokonać analizy działania jednostki i porównać się z innymi tego typu placówkami w okolicy lub na drugim końcu Polski – mówi wiceburmistrz Jerzy Żelichowski.
Dyskutowano też o opracowaniu standardów świadczonych usług i problemach finansowych. Ośrodki Pomocy Społecznej coraz częściej korzystają z usług firm zewnętrznych zlecając im np. opiekę nad niepełnosprawnymi i samotnymi seniorami. Ceny tych usług w ciągu roku zwiększyły się o kilkadziesiąt procent.
W trakcie dwudniowych warsztatów uczestnicy Grupy Wymiany Doświadczeń zapoznali się także z bazą lokalową sochaczewskiej pomocy społecznej, pokazano im w jakich warunkach pracują MOPS i DDPS przy Al. 600 Lecia oraz ŚDS przy Zamkowej. Koordynator projektu Anna Wiśniewska-Mucha bardzo wysoko oceniła pomysł utworzenia centrum pomocy społecznej w Sochaczewie, skupiającego w jednym miejscu kilka instytucji wspierających potrzebujących. Jak powiedziała, wiele ośrodków i domów pomocy społecznej w kraju marzy, by pracować w tak dobrych warunkach.

daw